当用户对某个楼盘产生兴趣时,可以在楼盘详情页面的置业顾问模块找到相应的顾问,进而发起在线咨询。操作步骤如下:
在楼盘详情页中,用户选择希望咨询的置业顾问,只需点击该顾问旁边的“咨询”按钮,系统将自动跳转至与该置业顾问的聊天界面。
如果是首次与该置业顾问进行沟通,系统会自动推送关于该楼盘的相关信息卡片,以便用户和顾问双方快速聚焦讨论话题。
在聊天功能的消息页中,用户不仅可以实时与置业顾问交流,还可以随时查阅过去与各个顾问之间的历史聊天记录。